Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Akaun gkm3 anda dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan sistem keamanan berlapis. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Enkripsi SSL 256-bitData terlindungi di wilayah disokongTiada perkongsian pihak ketiga tanpa izin
gkm3 Bagaimana Kami Menjaga Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Bagaimana Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan sokongan gkm3 sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami membalas permintaan privasi dalam tempoh tujuh hari bekerja. Hubungi kami untuk membuat salinan data anda, membetulkan maklumat, atau meminta pemadaman akaun.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan Privasi

Hantar permintaan privasi ke alamat e-mel sokongan kami; kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses. Perlu masa hingga tujuh hari bekerja untuk balasan lengkap.

Obrolan Langsung dalam Akaun

Masuk ke akaun gkm3 anda dan hubungi pasukan melalui obrolan langsung untuk soalan privasi yang pantas. Waktu sokongan tersedia setiap hari untuk membantu anda.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan privasi kami dalam pengaturan akaun untuk mendapatkan salinan lengkap maklumat anda. Kami akan menghantar dokumen berjenis PDF ke e-mel anda.

KEAMANAN DATA & KEPERCAYAAN

Cara Kami Melindungi & Mengurus Privasi Anda

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama gkm3. Kami mengenkripsi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami menggunakan protokol SSL.

Enkripsi End-to-End

Semua maklumat peribadi anda disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Langkah

Lindungi akaun anda dengan pengesahan dua langkah menggunakan aplikasi autentikator atau SMS. Langkah keselamatan tambahan ini menghalang akses tanpa izin.

Pemprosesan Pembayaran Aman

Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh mitra bersertifikat yang mematuhi piawaian PCI-DSS dan…

Pemantauan Penipuan 24/7

Sistem pemantauan kami mengesan aktiviti mencurigakan dan memblokirnya secara seketika.

Masa Retensi Data Jelas

Kami menyimpan data akaun aktif selagi anda bermain. Selepas penutupan, data disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, kemudian…

Akses & Kawalan Peribadi

Anda boleh mengakses, meminda atau meminta salinan data anda dalam pengaturan akaun.

Jawapan Berkala Tentang Privasi di gkm3

Berikut adalah soalan yang kerap kami terima tentang privasi akaun dan perlindungan data di gkm3. Jika anda tidak menjumpai jawapan anda, hubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran untuk menyediakan layanan akaun dan memproses transaksi. Data ini digunakan untuk pengesahan, pencegahan penipuan dan mematuhi undang-undang tempatan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda tanpa persetujuan anda.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi anda bermain di gkm3. Selepas anda menutup akaun, maklumat disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data tempatan, kemudian dipadamkan dengan aman. Anda boleh meminta maklumat butiran dasar retensi kami dari pasukan sokongan.

Kata laluan anda disimpan sebagai cincang bersalted dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Butiran pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) diproses melalui pemproses bersertifikat yang mematuhi piawaian keamanan industri. Semua komunikasi antara peranti dan pelayan kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit.

Ya. Masuk ke akaun gkm3 anda, pergi ke Pengaturan, dan pilih Permintaan Data Pribadi. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau obrolan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data anda dalam format PDF dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data pribadi anda dengan tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran, penyedia keamanan dan pihak berkuasa yang diperlukan oleh undang-undang. Setiap mitra mematuhi perlindungan data yang sama dengan yang kami jamin.

Kami memantau akaun anda 24/7 untuk aktiviti mencurigakan. Jika kami mengesankan akses tanpa izin atau perubahan, kami akan menghubungi anda dengan segera. Jika anda curiga akaun anda telah dikompromikan, tukar kata laluan dengan segera dan hubungi sokongan kami.

Kami menggunakan cookie untuk menyimpan tetapan akaun anda, mengingati pilihan dan meningkatkan pengalaman belanja. Cookie tidak menyimpan kata laluan atau butiran pembayaran. Anda boleh menguruskan tetapan cookie melalui pengaturan pelayar anda kapan saja tanpa menjejaskan fungsi akaun.